Obchodné podmienky

Verzia 1.0 · Platné od [DOPLNIŤ: dátum zverejnenia]

I. Predávajúci

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín [OVERIŤ na soi.sk pred zverejnením].

II. Tovar

Predmetom predaja sú dekoračné (suvenírové) tabuľky zhotovené podľa konfigurácie zvolenej kupujúcim v online konfigurátore (text, farby, symboly, pásiky a ďalšie voľby). Tabuľky slúžia výlučne na dekoračné a propagačné účely, nie sú tabuľkou s evidenčným číslom vozidla a nie sú určené na použitie v cestnej premávke. Za text zvolený v konfigurátore a za spôsob použitia tabuľky zodpovedá kupujúci.

III. Objednávka a uzavretie zmluvy

1. Kupujúci vytvorí návrh tabuľky v konfigurátore a v pokladni vyplní kontaktné a doručovacie údaje. Pred odoslaním objednávky sa kupujúcemu zobrazuje zhrnutie konfigurácie, cena za položky, poštovné a celková cena.
2. Odoslanie objednávky tlačidlom „Objednávka s povinnosťou platby“ je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. V súlade s ust. § 43c – § 45 Občianskeho zákonníka sa kúpna zmluva považuje za uzavretú doručením objednávky predávajúcemu; predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie objednávky e-mailom.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť, najmä ak zvolený text porušuje právne predpisy alebo dobré mravy; o odmietnutí kupujúceho bezodkladne informuje a prijaté platby vráti.

IV. Cena a platobné podmienky

1. Cena tovaru je uvedená v konfigurátore a v zhrnutí objednávky pred jej odoslaním. K cene sa pripočítava poštovné a balné vo výške uvedenej v zhrnutí objednávky. Všetky ceny na webe sú konečné, vrátane DPH.
2. Spôsob platby a platobné údaje oznámi predávajúci kupujúcemu e-mailom po prijatí objednávky Platbu je možné vykonať QR platbou na základe faktúry, ktorú predávajúci zašle kupujúcemu e-mailom. Pri osobnom odbere na predajni je možná aj platba v hotovosti.. Faktúra je kupujúcemu zaslaná po potvrdení objednávky.

V. Dodanie

1. Tovar je zhotovovaný na zákazku podľa konfigurácie kupujúceho. O predpokladanej lehote zhotovenia a dodania informuje predávajúci v potvrdení objednávky Orientačná výrobná lehota je 3 pracovné dni od pripísania platby na účet predávajúceho..
2. Tovar doručujeme na adresu uvedenú v objednávke. Tovar je možné prevziať aj osobne na predajni na adrese Trenčianska cesta 1512/67, 957 01 Bánovce nad Bebravou, po dohode s predávajúcim.

VI. Odstúpenie od zmluvy

Tým nie sú dotknuté práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady (čl. VII) ani právo odstúpiť od zmluvy z dôvodov ustanovených zákonom (napr. omeškanie s dodaním po poskytnutí dodatočnej primeranej lehoty).

VII. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí, a za vady, ktoré sa vyskytnú v záručnej dobe 24 mesiacov od prevzatia. Podrobný postup uplatnenia a vybavenia reklamácie upravuje Reklamačný poriadok, ktorý je súčasťou týchto obchodných podmienok. Vadou nie je vlastnosť tovaru zodpovedajúca konfigurácii, ktorú si kupujúci sám zvolil (napr. ním zadaný text).

VIII. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iný subjekt zapísaný v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.

IX. Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov.

X. Záverečné ustanovenia

Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Tieto podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy; kupujúci sa s nimi oboznamuje pred odoslaním objednávky.